تعتبر أتمتة التسويق بمثابة سلاح سري للشركات. يساعدك على الحصول على المزيد من المبيعات والعملاء دون بذل جهد أكبر في الواقع، الشركات التي كانت تستخدمه لفترة من الوقت شهدت ارتفاعًا في أموالها وسعادة عملائها. فهو يجعل مهمة التسويق أسهل، ويوفر المال، ويجعل العملاء أكثر سعادة أيضًا. دعنا نتعمق في كيفية عمله ولماذا قد ترغب في استخدامه.
ما هي أتمتة التسويق؟
تستخدم أتمتة التسويق برامج خاصة للقيام بمهام تسويقية منتظمة من تلقاء نفسها. فكر في الأمر مثل إعداد روبوت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، ووضع الإعلانات، ومعرفة العملاء الأكثر اهتمامًا، كل ذلك من تلقاء نفسه. وهذا يساعد فريقك على العمل معًا بشكل أفضل ويوفر الكثير من الوقت.
لماذا يعتبر شيء عظيم لعملك؟
يعد الحصول على عملاء محتملين جدد وتحويلهم إلى عملاء أمرًا في غاية الأهمية لتنمية أعمالك. تهتم أتمتة التسويق بالخطوات المملة بين الحصول على عميل محتمل جديد وإجراء عملية البيع. وهذا يعني أن فريقك لديه المزيد من الوقت للتفكير في استراتيجيات الصورة الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على رؤية أوضح لما يحبه عملاؤك المحتملون وما يفعلونه.
فوائده الرئيسية
يمكن أن تساعد أتمتة التسويق في مجموعة من الأشياء:
- البحث عن العملاء المتوقعين الجدد وتتبعهم
- معرفة من هو الأكثر احتمالا للشراء
- بيع المزيد للعملاء الحاليين
- جعل العملاء الحاليين يعودون مرة اخرى
- وضع خطط تسويقية أفضل مع تقارير مفصلة
- اختبار الرسائل التسويقية التي تعمل بشكل أفضل
الأجزاء الرئيسية لأتمتة التسويق
تغطي الكثير من المجالات التي تتضمن:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بناءً على ما يفعله الأشخاص، مثل الاشتراك أو شراء شيء ما.
- إدارة العملاء المتوقعين: تسجيل العملاء المحتملين بناءً على كيفية تفاعلهم مع عملك.
- وسائل التواصل الاجتماعي: أتمتة المنشورات والردود لتوفير الوقت والمشاركة بشكل أفضل.
- الصفحات المقصودة: التأكد من أنه عندما يقوم شخص ما بملء نموذج على صفحتك، يتم حفظ معلوماته وفرزها تلقائيًا.
- التحليلات: استخدام البيانات لاتخاذ خيارات تسويقية أكثر ذكاءً.
أدوات يجب عليك معرفتها:
هناك الكثير من الأدوات مثل HubSpot وMarketo وPardot وActiveCampaign وMailchimp التي يمكن أن تساعد في أتمتة التسويق. إنها تسهل بدء الحملات التسويقية وإدارة رسائل البريد الإلكتروني وتتبع العملاء المحتملين.
كيف تقوم بها بشكل صحيح
لكي تعمل أتمتة التسويق لصالحك، كن واضحًا بشأن ما تريد تحقيقه، وحافظ على خصوصية رسائلك، وابحث دائمًا عن طرق لتحسين الأمور. يمكن أن يؤدي ربطه بالأدوات الأخرى التي تستخدمها أيضًا إلى إحداث فرق كبير.
قصة نجاح: Spotahome
استخدمت Spotahome، وهي منصة تأجير، أتمتة التسويق للإبقاء على اهتمام عملائها وعودتهم مرة أخرى. لقد ساعدهم هذا النهج على كسب المزيد من المال وأظهر مدى قوة أتمتة التسويق.
- الخلاصة: خطوتك التالية نحو النمو
تعد أتمتة التسويق أمرًا ضروريًا للشركات اليوم. فهو يجعل كل شيء أكثر كفاءة، بدءًا من تحقيق المبيعات وحتى إبقاء العملاء سعداء. مع النهج الصحيح، يمكن أن يساعد عملك على التألق والنمو.
"لا تفوت نصائحنا التسويقية الجديدة! اشترك في مدونتنا للحصول على أحدث النصائح والاتجاهات مباشرة في بريدك الوارد. سريعة وسهلة وضرورية للنمو. انضم الآن!
Arabic 
English